城市物流配送服務的定義、意義及與一般物流配送的區別
發布時間:2022-09-14 點擊:303
城市內部物流配送服務城市內部交易商品的配送由運營商通過自建物流或第三方物流直接配送給特許商戶,商品的售后由特許運營商直接處理。
同一城市的消費金融服務產品分銷由特許經營者自行完成。運營商需要整合本地區的配送資源,構建穩定、覆蓋面廣、多選的配送體系。有以下幾點:
(1) 制定配送計劃。配送要及時有效,優化配送體系,控制配送服務質量。
(2) 選擇快遞合作伙伴(如運達快遞、運通快遞、申通快遞、順豐快遞等)
(3) 先補償后和解的原則。如發生經銷糾紛,經營者可以先行賠償。當確認由于經營者或快遞公司在配送過程中處理不當造成配送延誤、快遞服務不暢時,將給予商家減價、跟蹤改進等反饋。
(4) 損傷控制,定期、及時統計損傷率和損傷原因,提出包裝改進方案,促進損傷率的降低。
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